Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş.'nin İstanbul Sancaktepe Şube’si ve Ankara Gölbaşı Şube'sinde aşağıdaki iş tanımı çerçevesinde çalışacak "SSH Mühendisi" aranmaktadır.
İlan Tanımı
Sorumluluklar
- Satış Sonrası Hizmetler faaliyetlerinin tüm yönleri ile koordinasyonunun sağlanması,
- Müşteri, bayi ve servis hizmetleri ağının geliştirilmesi ve desteklenmesi,
- Bayi ve servislerin yedek parça, garanti ve teknik hizmet performanslarının izlenmesi, değerlendirilmesi ve geliştirilmesine yönelik merkez SSH birimine raporlama yapılması,
- Bölge müşterileri ve bölge yetkili servislerinin belirli bir periyotta ziyaret edilerek bu ziyaretlerin sonuçlarının merkez SSH birimi ile haftalık/aylık bazda paylaşılması, varsa bölge servisleri ve müşterilerinin ilave ihtiyaçlarının belirlenmesi, yedek parça stok kontrolü ve varsa ilave yedek parça ihtiyacının değerlendirilmesi,
- Bağlı bulunduğu şubeye verilen hedefler doğrultusunda araç girişinin sağlanması, bu araçların maksimum müşteri memnuniyeti ile servisten ayrılması için gerekli çalışmaların servis/atölye sorumlularıyla birlikte yapılması; bu çalışmaların merkez SSH birimine raporlanması.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Makine veya Otomotiv Mühendisliği bölümlerinden mezun,
- İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip,
- Satış sonrası hizmetler süreçlerinde min. 2 yıl deneyimli,
- Mobil beton pompa üstyapısı ve treyler servis hizmetlerinde çalışmış,
- Etkin iletişim becerilerine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Seyahat engelini bulunmayan, gerektiğinde sıklıkla seyahate çıkabilecek olan,
- B sınıfı ehliyet sahibi olup aktif araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan.
