Shell

• Gerekli görüldüğü durumlarda bölgesindeki istasyonları ziyaret etmek (Adıyaman, Batman, Bingöl, Bitlis, Diyarbakır, Elazığ, Gaziantep, Hakkari, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Mardin, Kayseri, Mersin, Muş, Niğde, Osmaniye, Siirt, Şanlıurfa, Şırnak, Tunceli, Van)

• Bölgesindeki istasyonlarda, İSEÇ ile ilgili tespit edilen olumsuz durumları İSEÇ Danışmanına ve Akaryakıt Kalite Kontrol Takım Lideri’ne raporlamak

• Gerekli görüldüğü durumlarda bölgesindeki istasyon tanklarında su kontrolü yapmak

• Müşteri şikayetleri sonrası istasyon tankından ve müşteri aracının deposundan numune almak

• Kalibrasyon şikayetleri sonrası istasyon pompa/tabancasında kalibrasyon ölçümü yapmak

• Müşteri şikayetleri sonrası belirli numune alımlarını ve analiz sonuçlarını müteahhit firmaya yönlendirerek takip etmek

• İstasyon açılışlarını ve kapanışlarını içeren NTI, NTS, KDR ve Tank Ürün Dönüşümü projelerinde gerekli kontrolleri yaparak ilgili kalite kontrol hazırlıklarını tamamlamak

• HSSE-Goal Zero, Hayat Kurtaran Kurallar ve Personel Ulaşım Prosedürüne uygun olarak çalışmak

• Müşteri Operasyonları birimi tarafından iletilen şikayetlerde, müşteri ile iletişim kurarak müşteri araç deposundan, ilgili istasyondaki ilgili tanktan ve pompadan kendisinin alacağı ya da müteahhit firmaya aldıracağı numunelerin analizi için numunelerin laboratuvarlara sevkiyatını sağlamak ve süreci takip etmek

• Müteahhit firma aylık hizmet faturalarını incelemek, hata var ise düzeltilmesini sağlamak ve ödemeler için Akaryakıt Kalite Kontrol Takım Lideri’nin onayına sunmak

• Müteahhit firma yetkilileri ile etkin iletişim halinde olup müteahhit firma personellerinin Shell Kalite ve İSEÇ proseslerine uygun bir şekilde çalışmasını sağlamak

• Yılda en az 1 defa bölgesinde bulunan bir terminal ve laboratuvarı ziyaret etmek

• Herhangi bir istasyon tankı ile ilgili su alarmı e-mail bildirimi geldiğinde gerekli kontrolleri sağlamak veya istasyon yöneticisine, müteahhit firmaya sağlatmak

• İstasyonlarda tankerden tanka yapılan hatalı dolumlar sonrası süreci yönetmek

• Farklı Ürün Grubu Hatalı Dolumlar sonrası bertaraf edilmesi gereken aykırı ürünlerin imha sürecini takip etmek, ilgili belgeleri Akaryakıt Kalite Kontrol Takım Lideri’ne raporlamak

• İstasyon açılışı öncesinde gerekli kontrollerin yapılmasını sağlamak

• Shell EPDK Mutabakat Ekibi tarafından bildirilen istasyonlarda gerekli kontrolleri sağlamak

• Akaryakıt Kalite Kontrol Takım Lideri’ne kendi bölgesine ait raporları iletmek

• Akaryakıt ürün portföyündeki değişikliklerde, gerekli tank dönüşüm proseslerine destek vermek

• Bölgesindeki Satış-Operasyon ekipleri ile yakın ve uyumlu çalışmak

• Müşterilerimizi misafir gibi ağırlamak için Satış-Operasyon ve Pazarlama aktivitelerine destek

olmak