Hemen hemen her şirketin diline yerleşen Employer Branding (İşveren Markası) olmak, özellikle markaların, şirketlerin daha önce hiç olmadığı kadar tüketiciler ve çalışanlar tarafından sorguya tutulduğu bu dönemde git gide zorlaşıyor. Sosyal medyanın herhangi bir bilgiyi yayma hızı bir markanın ve bağlı olduğu şirketin itibar düzeyini acımazsızca değiştirdiğini söyleyebiliriz. Artık bir şirketin itibarını kazandırmasından ziyade itibarini sürdürmesi daha önemli bir parametre haline geldi.
Geçtiğimiz aylarda gerçekleştirdiğimiz değişen genç yetenek beklentilerine anketine göre çalışanların çalıştıkları iş yerlerinde maaş ve yan haklar gibi temel işveren sorumluluklarından ziyade ‘’Çalıştığı yerde anlam arama’’ gibi konuları dile getirdiğini gözlemledik. Peki bu ne demektir?
Tatmin sadece özel yaşantımızda değil, iş yaşantımızda da sürekli aç olduğumuz bir olgudur. Bir çalışanın tatmini, ona verilen temel hakların dışında bağlı bulunduğu şirketin topluma ne gibi faydalar sağladığı ile ilgili olabiliyor. Kişisel başarının tatmini, şirketin başarısının tatmini ile yarışacak derecede öne çıkıyor. Bir şirketin toplum faydasına yönelik elini taşın altına koyduğu her konu, şirketlerin DNA’sını oluşturan çalışanlara da anlamın bir parçası olma fırsatını sunuyor. Nasıl ki insan ilişkilerinde duyarsızlık bir ilişkinin devamlılığını tehlikeye sokuyorsa, şirketlerin topluma sessizlikleri hem çalışanları hem de tüketicileri tarafından kayıtsız kalınmayacak sonuçlar doğurabiliyor.
Bugün televizyonu açtığımızda maruz kaldığımız reklamların çoğunda ürünlerin faydalarını dinlerken aynı zamanda artık toplumun kanayan yaralarına nasıl katkı sağladıklarını da duyuyoruz. Bir bulaşık deterjanı markası suyun geleceği ile ilgili kaygısını ürününe bağlıyorsa ya da bir banka doğa dostu yeşil projelere kredi verdiğini söylüyorsa bu tam olarak itibarını toplumun nazarında toplum için korumaya çalıştığı içindir.
Bir şirketin gerçekleştirdiği sosyal sorumluluk projesi şirketin tüketici tarafındaki algısını olumlu yönden etkiler bu etki marka bilinirliği ve imajına da doğrudan katkı sağlar. Tabi bu etkinin oluşması için kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin duyuru fazlarında markayı ön plana çıkarmak yerine projenin kendisini ön plana çıkarmak gerektiği gerçeğini de unutmayalım. Kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin tüketici tarafındaki inandırıcılığı markanın duyuru sırasındaki rol çalıp, çalmadığı ile direkt olarak bağlıdır. İyi tasarlanmış, amacı doğru kurgulanmış bir kurumsal sosyal sorumluluk projesi yanlış bir iletişim stratejisi ile amacının çok dışına çıkabilir ve tabir-i caizse kaş yaparken göz çıkartabilir.
International Public Relations Association, 2002 raporuna göre bir şirketin kurumsal sosyal sorumluluklardan elde ettiği faydalar arasında, Finansal performansın artması, iş modeline göre satışların artması ve müşteri tutundurmasının artması, çalışanların verimliliğinin ve kalitesinin artması, yetenekli çalışanların firmaya çekilmesi gibi maddeler bulunmaktadır. Sonuç böyleyken, şirketlerin sosyal sorumluluk kalemlerine yapacakları yatırımlar uzun vadede şirketin tüm departmanlarına sürdürülebilir katma değer sağlaması kaçınılmazdır.
Gerek işveren markasının oluşmasındaki rolü gerekse bir şirketin tüm finansal yapısını etkileyecek olan itibar devamlılığı için kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin önemi artık hiç olmadığı kadar ön planda. Artık şirketler için kurumsal sosyal sorumluluk projeleri bir seçenek olmaktan çıktığına göre en önemli yatırım kalemlerinden biri sayılabilir. Siz de buna zaman ve bütçe ayırmayı ihmal etmeyin.
Geçtiğimiz yıl Youthall olarak Türkiye’nin ilk sosyal farkındalık zirvesini gerçekleştirdik. Zirveye Türkiye’nin önde gelen markalarından birçok yönetici katılarak, gençlere şirketlerinin sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik projelerini aktadılar. Yoğun ilgi gören Social Awareness Career Summit’in ikincisi 24 - 25 Mart’ta Youthall’da. Siz de bu etkinliğe katılmak ve şirketlerin değerlerini nelerin oluşturduğunu, toplum için hangi sosyal sorumluluk hareketleri başlattıklarını öğrenmek isterseniz başvurular devam ediyor. Detaylı bilgi ve başvuru linkte! https://ythl.co/SocialAwarenessCareerSummit